Skip to main content
Di dalam produk, fitur ini bernama Poin & Tingkatan dan merupakan bagian dari menu Membership yang lebih besar (ada juga Ringkasan, Anggota, Reward, dan Pengaturan). Tier dan Poin bisa dinyalakan/dimatikan terpisah satu sama lain.
Membership adalah add-on terpisah yang perlu diaktifkan lebih dulu. Setelah aktif, Anda bisa menyalakan sub-fitur Poin dan/atau Tingkatan sesuai kebutuhan bisnis Anda.

Cara setup

1

Aktifkan add-on Membership

Buka halaman Apps, aktifkan add-on Membership untuk Workspace Anda.
2

Nyalakan sub-fitur di Pengaturan

Buka Membership → Pengaturan. Nyalakan Poin dan/atau Tingkatan sesuai kebutuhan — keduanya independen, bisa nyalakan salah satu saja. Beri nama program (misalnya “Poin Selalu Kopi”) yang akan tampil ke pelanggan di struk dan Toko Online.
3

Atur rate poin

Buka Poin & Tingkatan, tentukan rate perolehan (misal “Setiap Rp10.000 belanja = 1 poin”) dan nilai tukar (misal “1 poin = Rp100 saat ditukar”), serta masa berlaku poin (tidak pernah kedaluwarsa, atau kedaluwarsa setelah N bulan tidak aktif).
4

Tambahkan tingkatan

Buat tingkatan dengan nama dan minimum belanja (Rupiah). Tingkatan pelanggan naik/turun otomatis berdasarkan total belanja 12 bulan berjalan.
5

Kelola anggota

Buka Anggota untuk menambah anggota manual (nama, telepon, email opsional) atau melihat anggota yang mendaftar sendiri lewat Toko Online/kasir.
Menghapus satu tingkatan akan menurunkan semua anggota di tingkatan itu ke tingkatan terdekat di bawahnya — sistem akan menampilkan berapa anggota yang terdampak sebelum Anda mengonfirmasi penghapusan.
Tingkatan dihitung dari total belanja 12 bulan berjalan, bukan dari saldo poin — jadi anggota bisa naik atau turun tingkat otomatis tiap bulan tanpa tindakan manual dari Anda.
Riwayat poin tiap anggota bersifat permanen — penyesuaian manual (misalnya kompensasi) akan tercatat sebagai entri baru dengan alasan wajib diisi, bukan mengubah/menghapus riwayat yang sudah ada.